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[category]: frequently asked questions
¿Se revisan las impresoras de inyección de tinta de segunda mano?
Sí. Salvo que se indique lo contrario, nuestras impresoras de inyección de tinta son equipos de segunda mano reacondicionados por profesionales. Nuestros técnicos revisan, limpian y prueban cada equipo de forma individual; las piezas de desgaste se sustituyen cuando es necesario, por ejemplo los cabezales de impresión o los rodillos de alimentación. Pueden presentar ligeras marcas de uso, que no afectan a su funcionamiento.
¿Se incluyen los cartuchos de tinta?
Entregamos las impresoras de inyección de tinta de segunda mano con los cartuchos de tinta instalados. Salvo que se indique lo contrario, se incluyen un cable de alimentación (si el equipo lo necesita) y el consumible instalado. No se garantiza ningún nivel de llenado ni vida útil restante, salvo que la descripción del artículo indique lo contrario. Los manuales, el software, los controladores y los cables de conexión (USB, red) no se incluyen, salvo que se mencionen en la descripción del artículo; los controladores suelen estar disponibles de forma gratuita en la web del fabricante.
Los equipos nuevos en su embalaje original incluyen los cartuchos de inicio del fabricante, si este los prevé.
¿Qué garantía tengo en una impresora de inyección de tinta de segunda mano?
Cada equipo cuenta con un año (12 meses) de garantía. Si, a pesar de todo, sufriera una avería, póngase en contacto con nosotros indicando los datos de su pedido en kontakt@druckerhaus24.de. Un técnico le ayudará a resolver el problema; si la reparación no es posible, le cambiamos el equipo.
En los artículos vendidos expresamente con defectos, los defectos indicados en la descripción del artículo constituyen las características acordadas.
¿Cuánto cuesta el envío de una impresora de inyección de tinta?
Los gastos de envío se indican por artículo e incluyen el IVA. Enviamos desde Alemania: dentro de Alemania, el envío por paquete cuesta 8,90 €. Para el resto de países, las tarifas dependen del destino; a España e Italia, por ejemplo, el envío cuesta 35 € por paquete, 95 € en medio palé (60 × 80 cm), 180 € en europalé (80 × 120 cm) y 300 € como envío especial. Los equipos voluminosos se envían por agencia de transporte; las entregas en palé se realizan hasta pie de calle (bordillo). No se realizan entregas en domingos ni festivos. La forma de envío se indica en cada ficha de producto; encontrará la tabla completa de tarifas en la página Pago y envío.