Escáneres: preguntas frecuentes
¿Se revisan los escáneres de segunda mano?
Sí. Salvo que se indique lo contrario, nuestros escáneres son equipos de segunda mano reacondicionados por profesionales. Nuestros técnicos revisan, limpian y prueban cada equipo de forma individual; las piezas de desgaste se sustituyen cuando es necesario, por ejemplo los rodillos de alimentación. Pueden presentar ligeras marcas de uso, que no afectan a su funcionamiento.
¿Qué escáner me conviene?
Nuestra oferta va desde el equipo de iniciación hasta el escáner de alto rendimiento para estudios de arquitectura o ingenierías. Para la oficina, una impresora multifunción con función de escaneo también puede ser una buena opción. Le asesoramos con mucho gusto sobre la elección y el funcionamiento.
¿Qué incluye el envío?
Los escáneres no necesitan consumibles. Salvo que se indique lo contrario, entregamos el equipo con un cable de alimentación o una fuente de alimentación, si la necesita. Los manuales, el software, los controladores y los cables de conexión (USB, red) no se incluyen, salvo que se mencionen en la descripción del artículo.
¿Qué garantía tengo en un escáner de segunda mano?
Cada equipo cuenta con un año (12 meses) de garantía. Si, a pesar de todo, sufriera una avería, póngase en contacto con nosotros indicando los datos de su pedido en kontakt@druckerhaus24.de. Un técnico le ayudará a resolver el problema; si la reparación no es posible, le cambiamos el equipo.
En los artículos vendidos expresamente con defectos, los defectos indicados en la descripción del artículo constituyen las características acordadas.
¿Cuánto cuesta el envío de un escáner?
Los gastos de envío se indican por artículo e incluyen el IVA. Enviamos desde Alemania: dentro de Alemania, el envío por paquete cuesta 8,90 €. Para el resto de países, las tarifas dependen del destino; a España e Italia, por ejemplo, el envío cuesta 35 € por paquete, 95 € en medio palé (60 × 80 cm), 180 € en europalé (80 × 120 cm) y 300 € como envío especial. Los equipos voluminosos se envían por agencia de transporte; las entregas en palé se realizan hasta pie de calle (bordillo). No se realizan entregas en domingos ni festivos. La forma de envío se indica en cada ficha de producto; encontrará la tabla completa de tarifas en la página Pago y envío.