Fotocopiatrici: domande frequenti
Le fotocopiatrici usate vengono controllate?
Sì. Salvo diversa indicazione, le nostre fotocopiatrici sono dispositivi usati ricondizionati professionalmente. I nostri tecnici controllano, puliscono e testano ogni dispositivo singolarmente; le parti soggette a usura vengono sostituite quando necessario, ad esempio i rulli di alimentazione e di trascinamento, le unità di fusione o i tamburi. Possono presentare lievi segni d'uso, che non ne compromettono il funzionamento.
Il toner è incluso?
Consegniamo le fotocopiatrici usate con il toner installato. Salvo diversa indicazione, sono inclusi un cavo di alimentazione (se il dispositivo ne ha bisogno) e il materiale di consumo installato. Non si garantisce alcun livello di riempimento né alcuna durata residua, salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo. Manuali, software, driver e cavi di collegamento (USB, rete) non sono inclusi, salvo che siano menzionati nella descrizione dell'articolo; i driver sono di norma disponibili gratuitamente sul sito web del produttore.
Quale garanzia ho su una fotocopiatrice usata?
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia di un anno (12 mesi). Se, nonostante tutto, dovesse verificarsi un guasto, La preghiamo di contattarci indicando i dati del Suo ordine all'indirizzo kontakt@druckerhaus24.de. Un tecnico La aiuterà a risolvere il problema; se la riparazione non è possibile, sostituiremo il dispositivo.
Per gli articoli venduti espressamente come difettosi, i difetti indicati nella descrizione dell'articolo costituiscono le caratteristiche concordate.
Quanto costa la spedizione di una fotocopiatrice?
Le spese di spedizione sono indicate per ogni articolo e comprendono l'IVA. Spediamo dalla Germania: all'interno della Germania la spedizione come pacco costa 8,90 €. Per gli altri paesi le tariffe dipendono dalla destinazione; per la Spagna e l'Italia, ad esempio, la spedizione costa 35 € come pacco, 95 € su mezzo pallet (60 × 80 cm), 180 € su europallet (80 × 120 cm) e 300 € come spedizione speciale. I dispositivi voluminosi vengono spediti tramite corriere; le consegne su pallet vengono effettuate fino al bordo strada (marciapiede). Non si effettuano consegne la domenica e nei giorni festivi. La modalità di spedizione è indicata nella scheda di ogni prodotto; la tabella completa delle tariffe è disponibile nella pagina Pagamento e spedizione.